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该岗位平均薪资 4989元/月

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  • 1周前

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  • 7年

    会员等级

  • 单位性质: 外资企业
  • 所属行业:房地产/物业管理
  • 员工人数:50—100人
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1 负责上报物业年度、季度、日统计报表,如管理费收缴统计表,投诉处理统计表等。
    2 负责与有关部门沟通协调,解决顾客服务具体问题,如:供电、供水、清洁公司、绿化养护等。
    3 负责顾客档案管理,变更时报上级审定后归档(包括电脑档案修改)。
    4 负责对本月投诉及接受维修服务的顾客进行回访,听取其对投诉处理及维修质量的意见,提出建议、措施、办法,及时跟进处理。。
    5 协助物业经理/客服主任编报巡视检查表、清洁卫生考评表、绿化检查表等,按时上报。
    6 负责对装修单元的日常检查,对违章装修及违反装修管理规定的进行记录,并上报处理。
    7 负责停车场月租卡办理及续期工作。
    8 负责管理费催缴工作。
    9 负责仓库管理,填写出、入库单,按月统计、填写《盘点表》。
    10 负责装修许可证的发放。
    11 负责外发文件的编写发放,以及物业相关的文件归档整理。
    12 完成上级领导交办的其他工作。
    任职资格:物业管理员上岗证书
    联系我时,请说是在深圳招聘网上看到的,谢谢!
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  • 联系方式

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